س: كيف يمكنني الطلب من متجر BETAmax؟
ج: الأمر بسيط جداً! اختر المنتجات التي تحتاجها، اضغط على زر الشراء، املأ معلوماتك الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، العنوان، والولاية)، ثم أكد طلبك. سنتصل بك لتأكيد الطلب وشحنه إليك.
س: هل التوصيل متوفر لجميع ولايات الجزائر؟
ج: نعم، نوصل طلبيتك إلى غاية باب المنزل أو مقر العمل في جميع ولايات الوطن (58 ولاية).
س: متى أدفع ثمن المنتجات؟
ج: الدفع يتم حصرياً عند الاستلام؛ أي أنك لا تدفع أي دينار حتى يستلم مندوب التوصيل المبلغ ويُسلمك الطرد يداً بيد.
س: هل منتجات العناية بالسيارات آمنة على طلاء وأجزاء السيارة؟
ج: بكل تأكيد. منتجات BETAmax مصممة بمعايير احترافية ومدروسة لتعطي فعالية قصوى في التنظيف والتلميع مع الحفاظ التام على أجزاء السيارة (الطلاء، البلاستيك، الجلد، والجنوط) دون أي أضرار جانبية عند استخدامها بالطريقة الصحيحة.
س: ماذا أفعل إذا وصلني منتج تالف أو ناقص؟
ج: نرجو منك التواصل معنا فوراً خلال 48 ساعة من الاستلام عبر قنوات الدعم الخاصة بنا، وسنقوم بحل المشكلة فوراً واستبدال المنتج.